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コールセンター音声認識テキスト化の基礎知識＿その活用方法って？

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音声認識テキスト化って、どんなもの？ コールセンターで20年前くらいからずっと研究が続いている、音声認識ソフトの領域・・・。 一体、どんな技術なの？ 基本的な知識について解説します。 英語では、Speech Recogn […]
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