コールセンター業務を極めて、自由ライフを！
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コールセンターは、キャリアを積み上げやすい！ コールセンターの仕事の印象としては、 『ストレスが多い』 『忙しい』 『人間関係が難しい』 『業務内容が複雑で大変』 など、過去、ネガティブな印象が多いですね。 確かに、お客 […]
「コロナウィルス対策 コールセンター」の記事一覧
テレワークの普及で高まる新人在宅エージェントを離職から守る方法！
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テレワークに必要なソフト面の準備 2020年のコロナ影響で、コールセンターのテレワーク化が急速に進んできました。 新しい働き方として、オペレーターがフレキシブルな仕事を選択できるようになってきたのは、喜ばしいことです。 […]
高まるコールセンターのテレワーク！準備に最低限必要なことはこれ！
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コールセンター在宅化の検討ニーズがアップ！ ＃ステイホーム！ 日本の緊急事態宣言は、経済や人々の暮らし、仕事に大きな影響を与えました。 緊急事態宣言が解除され、そろそろ街にも人が戻っていますね。 しかし、第２波を危惧する […]
「リモートワークは管理が難しい！？」－頭の硬い管理職の勘違い！
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コールセンターの仕事もテレワークにして、新しい時代へ！ グローバルな企業では、コールセンターBPO社の社員でも在宅ワークに切り替えている企業もあります。 今のセキュリティーやCTIのテクノロジーを駆使すれば […]