「コールセンター白書」コールセンターで働くための基本的な知識・情報

コールセンターに関するあらゆる疑問にお答えします!

「コールセンター求人」の記事一覧

コールセンター の人材育成スキル!_チームを育てるコツ・秘訣

意外と後手になる人材育成 コールセンター のオペレーションを成功させるには、何と言っても人材育成が重要です。 あなたが、人の育成を得意とするのであれば、コールセンター 業界で稼ぎ続けることができる! と言っても過言ではな […]

コールセンター バイトで給料は稼げる?時給が高いのはなぜ?

コールセンター って、キツイ? 未経験からでも比較的高い時給を稼げるのがコールセンター のアルバイト。 コンビニや飲食店と比較しても、ちょっと多めに稼げる印象がありますよね? そして、コールセンター のアルバイトで時給が […]

コールセンター で正社員への道は?_キャリアアップはできる?

コールセンター で「正社員登用の道あり」って、本当? コールセンター の求人広告は、そのほとんどがアルバイトや契約社員・派遣社員です。 そして、ちょくちょく見かけるのが、 正社員へ登用の道あり という謳い文句。 本当に正 […]

コールセンター で働くための言葉遣い_正しい敬語の知識は最低限身につけておこう!

言葉遣いに自信はありますか? 正しい日本語の言葉遣いって、どこまで自信がありますか? 日本人だから日本語を話せて当然! そう思ってるけど、本当でしょうか? コールセンター 経験者でも、意外と正しく敬語を使いこなせない人は […]

向き・不向きの見極め方_上手にコールセンター求人を選ぼう!

まずは、『自分が選ぶ!』コールセンターの仕事 一般的に”仕事探し”となると、採用してもらおうという意識が強くなる場合があります。 このサイトで何度かご紹介している通り、コールセンター 業界は人手不足です。 はっきり言って […]

コールセンター で働くことのメリット_キャリアの可能性を知ろう!

コールセンター では、多種多様な人が集まる! コールセンター で働こうと思う人は、まさに様々です。 アルバイトは初めての学生アルバイトの方。 全く異業種から転職してきたキャリア志向組。 芸能活動などをしながら、自分の空い […]

コールセンター 職場の色々_どんな職場があるの?求人の選び方は?

コールセンター の求人はとても多い! コールセンター のお仕事を探す場合、”コールセンター 求人”などのキーワードで検索してお仕事を探したり、求人サイトで検索をしたりしますよね。 初めてコールセンター でお仕事をしようと […]

コールセンターのアウトバウンド_発信業務って、どんな仕事?

アウトバウンド業務の例とその特徴 コールセンターのアウトバウンド(=発信業務)って、どんな仕事なんでしょうか? ぱっと思いつく内容としては、飛び込み営業的なアポ取り電話。 それもアウトバウンドですが、対面営業・法人営業の […]

コールセンターの仕事って、どう?_アルバイトを始める前に知っておきたいこと

  コールセンターって、どうなの? 『コールセンター』という職場。 その名前を聞いたことないという人は、昨今では少なくなりました。 ですが、その実態は? と、言うと、意外と知られていなことが多いのではないでしょ […]