「コールセンター白書」コールセンターで働くための基本的な知識・情報

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2020年4月、同一労働同一賃金がコールセンターに及ぼす影響は?

同一労働同一賃金って、何? 2020年4月に厚生労働省から 「同一労働・同一賃金」 の制度が施行されます。 大手企業は、2020年の4月から、この同一労働同一賃金のガイドラインに沿って、従業員の採用・報酬評価を実施しなけ […]